Verbeteren van klantprocessen

“Als Interim Manager richt ik mij op het verbeteren van commerciële en operationele processen bij opdrachtgevers. Zij huren mij in om verschillende redenen, bijvoorbeeld kostenbesparing of het verhogen van de klanttevredenheid. Soms is er behoefte om de markt in kaart te brengen en een plan te maken voor commerciële verbeteringen. Vaak is er groei of krimp gaande bij de organisatie en zijn extra handen gewenst om, naast de dagelijkse business, een project op te zetten. Hoe en voor hoelang ik op een project word ingezet, is afhankelijk van de aard van de opdracht.”

Van zelfstandig regelen naar uitbesteden

“Normaliter regel ik mijn opdrachten zelfstandig en verzorg ik alle administratieve handelingen zelf. Toen ik vorig jaar op een opdracht bij de RDI terecht kwam, vroegen ze mij om de inhuur via Between te laten lopen. Ik kreeg een aanbod via dit label dat ik accepteerde, waarna het proces via Striive begon.

Het vergt even wat handelingen om alles op orde te krijgen, maar als dat eenmaal klaar is, verloopt alles soepel en zonder zorgen. Het enige wat ik nu nog hoef te doen, is mijn uren registreren en factureren, de rest gaat vanzelf. Dat werkt heel prettig. Het platform is ook heel overzichtelijk. Ik kan precies zien tot wanneer mijn overeenkomst loopt, wanneer de betaling gepland staat, maar ook nieuwe opdrachten inzien."

Toekomstvisie

“Ik maak gebruik van de Premium service van Striive. Hierbij wordt er heel veel voor je geregeld, zoals je contractafhandeling, verzekeringen voor beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid, vergoeding voor kosten van screenings en korting op opleidingen. En als ik een keer bel of mail met een vraag, wordt daar heel snel op gereageerd. Het is persoonlijk en effectief. Het voelt vertrouwd en betrouwbaar, dus ook voor een volgende opdracht sta ik er voor open om weer samen te werken. Ik zie geen reden om weg te gaan bij Striive!”