LET OP: Deze opdracht is niet beschikbaar voor directe ZZP-inzet. Inzet kan uitsluitend plaatsvinden via een detacheerder/leverancier of via een payroll-/loondienstconstructie. De werkzaamheden worden uitgevoerd onder leiding en toezicht van een publieke uitvoeringsorganisatie, waardoor zelfstandige inzet niet is toegestaan.

Aanbiedende leveranciers dienen opgenomen te kunnen worden in de keten. Hiervoor zijn WAADI-registratie en een G-rekening vereist. Kandidaten die als zelfstandig ondernemer willen deelnemen, kunnen alleen worden voorgesteld wanneer zij via een toegelaten detacheerder of loondienstconstructie worden ingezet.

Introductie
Voor onze eindklant, DUO Groningen, zijn we op zoek naar een Senior Windows System Engineer (Azure/Cloud) voor 36 uur per week (GEEN ZZP)

Organisatie
Het werk wordt gedaan vanuit DUO-ICT in Groningen en is gericht op het functioneren van de digitale werkplek in Rijksbrede context, waaronder het federatieve Rijkshuisvestingsstelsel met IDV-P’s sen IDV-G’s. In dat kader wil DUO actief bijdragen aan het functioneren van de ICT-dienstverlening in Rijksbrede context door met concrete wensen, eisen en voorstellen te komen.

Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) is een dienstverlener van datacenterdiensten en clouddiensten voor de Rijksoverheid. ODC-Noord is gepositioneerd onder DUO maar is een zelfstandige dienstverlener van diensten aan meer de 40 organisaties binnen het Rijk. ODC-Noord is hiermee de cloud dienstverlener binnen de Rijksoverheid. Wij investeren in een efficiënte overheid. Vanuit onze datacenters leveren wij gestandaardiseerde, schaalbare en duurzame clouddiensten. ODC-Noord is een ambitieuze organisatie, met een groeiend aanbod van diensten en met steeds meer afnemers. ODC-Noord volgt kansen en mogelijkheden in de markt en deelt zijn innovatieve inzichten met zijn omgeving. Wij zijn oplossingsgericht, transparant, maken duidelijke afspraken en komen deze na. Wij werken vanuit een compacte en wendbare organisatie.

Functie
Als lid van het PaaS Windows Operations team bij ODC-Noord ben je nauw betrokken bij het onderhouden en verbeteren van de Virtual Machine as a Service (VMaaS) en SaaS dienstverlening voor onze klanten. Dit wordt mogelijk gemaakt door ons uitgebreide standaard producten en diensten Catalogus (PDC). Je dag begint met een stand-up, waarin we de stand van zaken bespreken, knelpunten identificeren en tickets en problems beschouwen. Vervolgens ga je aan de slag met het onderhouden van de VMaaS infrastructuur van onze klanten en in samenwerking met incident managers en service desk medewerkers incidenten en problemen addresseren. Hierbij werk je tevens nauw samen met andere afdelingen zoals development (automation) en netwerk teams.
Daarnaast omvat deze functie consignatieverplichtingen, waarbij je gedurende een week 24/7 beschikbaar bent voor ernstige incidenten. Of je nu op kantoor bent of thuiswerkt, je staat altijd paraat om snel te handelen en problemen op te lossen, zodat onze klanten altijd kunnen rekenen op een betrouwbare dienstverlening.

Let op, deze functie kent een consignatiedienst.
Inzake Hybride werken: deze functie dient voor minimaal twee dagen per week op kantoor aan het Cascadeplein te Groningen te worden uitgevoerd.

Functie-eisen
HBO, dan wel MBO aangevuld met goede referenties (3 jaar)
Systeembeheer, eerstelijn, tweedelijn ondersteuning windows, virtual machine en cloud (2 jaar)
Goede kennis van Windows gebaseerde PaaS & SaaS dienstverlening, Microsoft windows, Cloud technieken.
Je hebt ervaring met procesmanagement (Incident/Changes/Problem)
Microsoft certifcatie op gebied van systembeheer, Azure
Ervaring met methode (ITIL/USM/ISM) in combinatie met een dienstverlenende organisatie (1 jaar)

Aanvullende kennis en ervaring:
Kennis van aanpalende technisch vakgebieden zoals networking, Linux OS en cybersecurity zijn een pre.