Opdrachtbeschrijving
PV'er is verantwoordelijk voor de prestatie van de bouwstenen, de functie van PV'er is richting gevend en kritisch binnen de afdeling Datacenters.
PV'er stelt inrichtings-en instandhoudingskaders op voor de bouwstenen, adviseert en rapporteert over bouwstenen, stelt kostprijzen van
bouwstenen op en draagt zorg voor de bijbehorende contracten. Als Product Verantwoordelijke houd je je bezig met productmanagementsturing op
de Sectie Datacenters.
In het bijzonder het gebied van Virtualisatie en Storage, Back-up & Recovery gebied

- Bepalen lifecyclemanagement (meerjaren)plannen en die afstemmen met architectuur, organiseren van sturing op uitvoering middels
projectmanagement of inzet Senior Product Specialisten;
- Besturen van de jaarcycli van uitvoeringsplannen(bedrijfs/jaarplan) en zorgdragen voor de correcte urenvraag voor basisbeheer en lifecycles, het
lifecycle(investerings)budget en exploitatiebudget;
- Sturen op de Sectie dat de procesmatige/planmatige uitvoering rond de bouwstenen door de Sectie wordt opgepakt en georganiseerd;
- Sturen op de Sectie dat de incident/problemmanagement processen worden uitgevoerd;
- Sturen op QA dossiers(D/300 informatiebeveiliging) en de audit-baarheid van de bouwstenen en de uitvoeringsprocessen;
- Het organiseren van Servicedesign overleg per bouwsteen;
- Het deelnemen in het bestuurlijke PV-team, zorgdragen dat de bouwstenen niet verzuilen en integraal beschouwd blijven;
- Voeren van afstemming met de bouwstenen en de PV sturing van andere sectie;
- Deelname in Service Strategy team met Informatiemanagement en in Servicevendor teams met Assortimentmanagement en Inkoop;
- Sturing geven richting de aan de Sectie toegewezen Technisch Verantwoordelijken;
- De Sectie op gebied van productmanagement (waar gevraagd) vertegenwoordigen op niveau afdeling GII en JIVC ketenafdelingen en richting
klantpodia.
- Deelname in stuurgroepoverleggen van lifecycle en klantprojecten.

De productverantwoordelijke is een bedrijfskundige manager die een leidende rol op zich neemt, de schakel is tussen management en teamleiders en
een betrouwbare sparringspartner voor collega's.

Achtergrond opdracht
Je moet je realiseren dat Defensie een prachtige grote organisatie is en als iets lukt, dat dat écht impact heeft. Maar soms lukken zaken ook niet, of
duren dingen wat langer. Gelukkig weet je daar goed mee om te gaan en kun je prima meerdere projectjes naast elkaar hebben lopen. Een ding is
wel zeker als je deze uitdaging aangaat: het wordt een gave tijd waarin je écht bijdraagt aan de veiligheid van Nederland.|
Wij verwachten van de perfecte kandidaat dat hij/zij de volgende eigenschappen en kwaliteiten meeneemt:
De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol waarin hij/zij heeft laten zien de juiste prioriteiten kan stellen, op
hoofdlijnen een team kan aansturen en pro-actief te handelen om tot het gewenste einddoel te komen.
Daarnaast beschikt de kandidaat over kennis van LCM (Life Cycle Management), kan input leveren en overleggen met stakeholders (zowel intern als
extern) over de geleverde diensten mbt het gebruik, kosten, betrouwbaarheid. Daarbij wordt van de kandidaat ook verwacht dat hij/zij actief
meedenkt over verbeterprocessen van de dienstverlening waarbij vaardigheden als analyseren en probleemoplossend vermogen een must zijn.
Als laatst maar niet het minst beschikt de kandidaat over een besluitvaardig karakter: hij/zij kan snel knopen doorhakken wanneer de situatie daar
om vraagt en weet anderen van deze keuze te overtuigen. Kandidaat kan aan de hand van meerdere voorbeelden aantonen hierover te beschikken.
Je vult je dagen met projecten waarbij bovenstaande eigenschappen van belang zijn om het tot een groot succes te laten worden. De functie wordt
uitgevoerd binnen een onderdeel van het JIVC, namelijk: de sectie datacenter services. De sectie datacenter services is verantwoordelijk voor het
leveren, beheren en onderhouden van fysieke en virtuele server hardware, operating systems, tooling en storage en back-up voorzieningen. Met een
enthousiast team van ICT professionals worden duizenden servers en diverse storage systemen beheerd in diverse domeinen. Het virtualiseren en
automatiseren van het totale serverpark is een belangrijke missie van de sectie, wat vergaande expertise in virtualisatie- en
automatiseringstechnieken onontbeerlijk maakt.

Eisen
eCF-profiel: ICT Operations Manager
Referentie Gebied: E.02 Project- en portfoliomanagement

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de kandidaat vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
• Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.
• Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
  

Generieke beschrijving competentie gebied en niveau's
Implementeert plannen voor een veranderingsprogramma. Plannen en regisseert een enkele of een portfolio van ICT-projecten om de coördinatie en
het beheer van onderlinge afhankelijkheden te waarborgen. Orchestreert projecten om nieuwe, interne of extern gedefinieerde processen te
ontwikkelen of implementeren om te voldoen aan vastgestelde bedrijfsbehoeften. Definieert activiteiten, verantwoordelijkheden, kritische mijlpalen,
middelen, vaardigheden, interfaces en budget, optimaliseert kosten en tijdsbesteding, minimaliseert verspilling en streeft naar hoge kwaliteit.
Ontwikkelt noodplannen om potentiële implementatieproblemen aan te pakken. Levert een project op tijd, binnen het budget en in overeenstemming
met de oorspronkelijke vereisten. Creëert en onderhoudt documenten om het monitoren van de projectvoortgang te vergemakkelijken.

Samenvattende opgave en missie
Beheert operaties, mensen en algehele ICT-middelen.
Implementeert en onderhoudt een aangewezen onderdeel van een ICT-operatie om ervoor te zorgen dat activiteiten worden uitgevoerd in
overeenstemming met organisatorische regels, processen en normen. Plan wijzigingen en implementeert deze in overeenstemming met de strategie
en het budget van de organisatie. Risico beheert en zorgt voor de effectiviteit van de ICT-infrastructuur.

Taken
• Coördineren en beheren van personeel
• Regelen, organiseren, plannen en bewaken van activiteiten
• Onderhandelen over de doelstellingen en middelen
• Beheer het afdelingsbudget
• Opstellen en bewaken van managementinformatie
• Analyseer en stel oplossingen voor continue productiviteitsverbetering voor
• Beheer de implementatie en bewaking van IS-kwaliteitsborging en -beveiliging
• Communiceer met interne bedrijfsafdelingen en projecteigenaren



Eisen/Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het opstellen van rapportages en adviezen
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Storage
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met PAM (Privileged Account Management)
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met ServiceNow
• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving.
  
  
  

Aanvullende informatie

Hybride werken: De frequentie is een schatting, mits het werk dit toelaat. Afspraak met betrekking tot thuiswerken gaat altijd in overleg met de behoeftesteller.
Frequentie aantal dagen thuiswerken: 3
Consignatiediensten: Nee